Entreprise
Goliath BV est un producteur et distributeur international de jeux de société et de jouets interactifs avec des titres à succès tels que Rummikub, Triominos et Sequence. En tant qu’entreprise familiale, Goliath offre un environnement de travail dynamique et inspirant où les nouvelles idées peuvent se développer et s’épanouir. Goliath a des bureaux à Hong Kong, en Europe, aux États-Unis et en Australie et est une entreprise internationale axée sur la croissance. La filiale française est basée en région parisienne et compte 25 salariés répartis dans les pôles commerciaux, marketing et administratif et financier.
Pour accompagner sa croissance, Goliath a mandaté le cabinet Winning Search dans le cadre du recrutement du Gestionnaire ADV dédié au compte Amazon.
Poste
Au sein de l’équipe commerciale Goliath Europe, l’ADV gère le compte Amazon Europe ainsi que d’autres clients e-commerce sur l’ensemble des missions suivantes :
- Gérer les comptes clients confiés et en saisir les commandes dans le système interne (BC Microsoft).
- Gérer avec l’entrepôt pour la préparation des commandes.
- Organiser la livraison en liaison avec nos clients et les services logistiques internes :
- Suivre la prise de rendez-vous toute en répondant aux attentes des clients et aux contraintes de la maison mère
- Suivre les livraisons
- Gérer l’administration des ventes :
- Répondre aux demandes spécifiques des clients
- Créer et suivre les commandes manuelles sur des nouveautés ou des réassorts
- Gérer les commandes FOB, suivi avec les équipes interne (Europe et Chine), échanges avec les équipes compliance
- Gérer et suivre les documents de conformité
- Suivre la disponibilité des stocks, communication clients et reporting interne.
- Suivre le catalogue sur Amazon EU5, la disponibilité des produits, les buy box.
- Créer des nouveautés via l’outil Salsify ou via les matrices Amazon
- Loader et suivre l’ensemble des contenus photos et vidéos
- Mettre en place des variations produits
- Gérer l’échantillonnage clients et suivre les évaluations
- Animer et optimiser les Brand Stores
- Comptabilité client :
- Contrôler le paiement des clients. Procéder aux relances si nécessaire
- Gérer les litiges, pénalités, déductions et écarts de facturation. Suivre les retours. Effectuer les avoirs correspondants. Reporting interne.
- Contrôler l’application des conditions commerciales pour chaque client
- Renseigner les tableaux spécifiques (factures, pénalités…)
- Collaborer avec la maison mère sur le suivi des clients
- Traiter les factures clients
Profil
- Vous êtes diplômé d’un Bac +3 minimum
- Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire,
- Votre anglais est courant
- Excel est votre ami et vous faites un usage quotidien des formules excel avancées et des TCD.
Télétravail : 2 jours par semaine
Poste à pourvoir au plus vite
Poste basé à Gennevilliers (92)