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Responsable e-commerce – Paris

Entreprise

Winning Search recherche pour son client, marque montante du secteur de la mode, un responsable e-commerce.

Rattaché(e) à la direction, vous développerez l’activité́ digitale de l’entreprise. Vous serez garant (e) du bon fonctionnement du service, et aurez la responsabilité́ des objectifs quantitatifs et qualitatifs du site e-commerce de la marque et des autres plateformes online. 

Ainsi, vous impulserez la croissance du site marchand en activant les leviers de génération de trafic (acquisition et de fidélisation). Vous travaillerez à l’amélioration de la notoriété́ de la marque en développant sa présence sur les supports pertinents (marketplaces, réseaux sociaux) avec son positionnement et son image.

Poste

  • Vous serez le garant de l’image de la marque sur toutes les plateformes digitales
  • Vous mettrez en place un plan d’action de développement de la performance digitale en cohérence avec les objectifs quantitatifs et qualitatifs de la marque
  • Vous managerez les 3 collaborateurs de la cellule digitale de l’entreprise
  • Vous piloterez les KPI clés afin d’optimiser le taux de conversion, le parcours client, la génération de trafic.
  • Vous monitorerez les performances et les stocks de vos points de vente online
  • Vous contribuerez à l’acquisition et à la fidélisation des clients de la marque
  • L’expérience utilisateur sera au cœur de vos préoccupations et vous gérerez le SAV (avec votre assistante)
  • Vous réaliserez une veille concurrentielle pour maintenir la juste position de la marque dans son univers et mener les développements nécessaires.
  • Vous animerez le site et les web revendeurs, de manière tactique, en respectant le calendrier commercial de la marque
  • Vous collaborerez et coordonnerez les actions avec les équipes en interne et les prestataires (agences, développeur du site). Vous reporterez à la direction des KPI clés et de vos actions.

Profil

  • Issu(e) d’une formation digitale ou École de Commerce, vous bénéficiez d’au moins 5 ans d’expérience en e-commerce, particulièrement sur la gestion 360°d’un site marchand. 
  • Vous connaissez bien les sujets SEA et SEO, ainsi que l’outil Shopify (idéalement)
  • Vous démontrez une forte appétence pour l’univers de la mode, et comprenez les enjeux digitaux du secteur.
  • Vous êtes animé(e) par la performance et êtes orienté(e) résultat et rentabilité́.
  • Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes un(e) bon communiquant(e), à l’aise à l’écrit comme à l’oral.
  • Votre rigueur, votre goût prononcé pour l’analyse et votre esprit de synthèse vous permettent de comprendre et de mettre en place des plans d’action pertinents 
  • Corporate, vous avez l’esprit d’équipe et bénéficiez d’une première expérience en management.
  • Curieux(se), vous êtes ouvert(e) aux innovations techniques et aux évolutions de marché 
  • Vous êtes adaptable, polyvalent(e), agile et êtes orienté(e) solutions
  • Organisé(e), vous êtes autonome, responsable et vous savez vous remettre en question 
  • Of course, you speak English very well!

Candidater