Entreprise
Sport-decouverte.com, pure-Player dans le secteur du service, a de fortes ambitions de développement sur la France. Pour accompagner la croissance de cette marketplace, le Cabinet Winning Search recherche un(e) Account Manager basé(e) à la Ciotat.
Poste
Rattaché(e) au directeur général, vous êtes le contact de référence pour les prestataires de votre portefeuille.
Votre mission consiste d’abord à faire grandir les partenariats, aussi bien en chiffre d’affaires que dans la satisfaction des clients finaux.
Ainsi, vous êtes en charge de :
- Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant les prix, promos, et produits les plus pertinents et vendeurs.
- Construire des plans d’accompagnement et de développement commerciaux de votre partenaire, en fonction de la typologie du partenaire (stratégique ou non).
- Modifier les offres (contenu, présentation), tarifs, plannings mais aussi, en cas de changement d’offre, de la conception de la solution à destination des clients finaux
- La négociation et l’activation des promotions au cours des moments phares de l’année (Saint Valentin, fête des mères et des pères, Black Friday, Noël, etc.) ;
- Maitriser et faire adhérer à l’utilisation de l’interface partenaire, propriétaire : celle-ci leur permet de confirmer les prises de RDV, saisir les bons, générer les factures etc.
Vous avez aussi la responsabilité de résoudre les litiges et renforcer les liens pour s’assurer de la pérennité des partenariats.
Profil
De formation minimum Bac +2/3 en Commerce/gestion, vous avez 2 à 4 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous possédez une bonne maitrise d’Excel et avez idéalement déjà travaillé sur des outils de back-office/ERP et/ou des outils CRM tels que Salesforce ou Hubspot.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités commerciales et relationnelles, votre sens de l’écoute et votre goût du dépassement, votre sens de l’organisation, votre approche rigoureuse, et votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes de nature persuasif(ve), vous appréciez les négociations et savez faire preuve de diplomatie, de calme et de fermeté dans les situations complexes, avec un mindset d’entrepreneur, orienté(e) solutions et croissance.
Vous êtes prêt(e) à relever le Challenge ?