Entreprise
En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Efficacité et Sensorialité, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.
En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.
Dans le cadre de son développement, tant en France qu’à l’international, la société LABORATOIRE NUXE a mandaté le Cabinet Winning Search dans le cadre du recrutement d’un Gestionnaire ADV International H/F en CDI.
Poste
Rattaché(e) à l’équipe ADV Internationale, vos missions principales seront :
- Accueil téléphonique des clients et des Commerciaux
- Gestion de la base de données clients dans l’ERP
- Saisie de tarifs et de conditions commerciale dans l’ERP
- Gestion quotidienne des commandes clients
- Enregistrement dans l’ERP
- Contrôle des tarifs et des spécificités clients
- Envoi des ARC
- Gestion des reliquats de commandes
- Gestion des livraisons et du transport, suivi formalités et légalisations
- Gestion des encours et des limites de crédit avec les Responsables Régionaux et le Crédit Manager, moyens de paiements à l’international
- Enregistrement et traitement ou transmission des réclamations clients
- Gestion et suivi des retours, émission des avoirs clients
- Actualisation de divers tableaux de bord (appels clients, délais de livraison et taux de réclamation)
- Gestion des Quotas
- Archivage des documents (commande et transport)
Les missions et attributions indiquées ci-dessus présentent un caractère non-exhaustif et évolutif.
Profil
- De formation commerciale, administrative et/ou logistique niveau BAC +3 ou plus
- Anglais courant exigé (écrit et oral), la maîtrise d’une deuxième langue sera fortement appréciée.
- Connaissance des ERP, Tableur et base de données obligatoire,
- Expérience circuit retailers sera appréciée
- Vous avez les qualités suivantes : avoir le sens du service, communication irréprochable, rigueur, autonomie
Rejoindre le GROUPE NUXE, vous permettra :
- De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales
- D’avoir l’opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®
- D’innover et de vous réinventer