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Gestionnaire ADV – Le Pré-Saint-Gervais (93) -H/F

Gestionnaire ADV – Le Pré-Saint-Gervais (93) -H/F

Entreprise

En un peu plus de 5 ans, FDL est devenue une référence de la distribution de produits de mobilier et de décoration à destination des principaux réseaux et plateformes digitales en Europe.

Comment? FDL détient la licence d’exploitation des marques SIA, référence mondiale dans l’univers de la décoration et de l’ameublement. FDL conçoit des collections de produits tendances, supervise la fabrication en Europe et à l’international, réalise le contenu texte et visuel en 3D, la vente aux particuliers comme aux professionnels ainsi que la livraison.

FDL offre un environnement de travail bienveillant dans des locaux spacieux et agréables (cuisine, terrasse ensoleillée, ping-pong…) Notre culture d’entreprise : Curiosité, Bienveillance, Respect de la promesse client, et Croissance.

Poste

Rattaché(e) directement aux deux fondateurs de l’entreprise, vous aurez pour la mission de garantir le bon déroulement des ventes entre FDL et ses clients de la prise de commande à la livraison.

Vos missions principales:

  • Gestion de la facturation et des relances clients sur l’ERP Odoo.
  • Gestion et suivi du service clients.
  • Être le point d’entrée et de coordination avec les services comptabilité, et approvisionnement et ventes.
  • Garantir le respect des process de commandes et de stock sur l’ERP Odoo 
  • Suivi des embarquements (fret maritime) et constitution des liasses documentaires (factures, packing lists, bills of loading).
  • Participer à l’amélioration des processus et au reporting des KPI’s

Profil

De formation supérieure (BAC + 2 ou +3 types école de commerce ou gestion administrative), vous justifiez d’une expérience dans l’administration des ventes.

Polyvalent(e), Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Vous savez évoluer dans un environnement dynamique.

Vous avez un bon niveau d’anglais écrit et oral.

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