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Assistant Commercial « Support Partenaires » (H/F) – La Ciotat

Assistant Commercial « Support Partenaires » (H/F) – La Ciotat

Entreprise

Sport Découverte est le leader français de la vente d’activités de loisirs.

Pure Player né en 2003, cette marketplace référence près de 5.000 activités dans toute la France autour de différents univers : le pilotage, l’aérien, l’aquatique, la montagne, l’urbain, les week-ends et séjours.

Sport Découverte se positionne comme un créateur de moments inoubliables.

Sport Découverte a mandaté le cabinet Winning Search pour rechercher son futur(e) Assistant (e) Commerciale, Chargé(e) de support partenaires, en CDI, basé à la Ciotat.

Poste

Vous êtes le support des partenaires de Sport Découverte et les accompagnez dans la relation opérationnelle du partenariat.

Vous gérez les demandes entrantes et traitez les demandes de niveau 1 notamment :

  • Mise à jour des calendriers récurrents. Ouverture / fermeture de dates
  • Mise à jour des prix
  • Suivi des docs administratifs et entrée dans l’outil Back Office
  • Appels première réservations et rappels prise en main de l’interface
  • Focus sur la prise en main et l’adhésion de l’interface par les prestas
  • Traitement des instances N1 et orientation vers N2
  • Appels entrants ligne téléphonique presta
  • Traitement des boites mails presta et dispo
  • Suivi des indicateurs de traitement de pré réservations et datées, focus et rappels process pour le traitement en 48h.
  • Traitement des indispos sans date et des IDJ de fin de saison
  • Création des tâches de modification de fiches simples (idj, formules, etc)
  • Retours sondages N1

Profil

  • Formation Bac + 2 minimum commerce/gestion
  • Une expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste est requise
  • Vous êtes rigoureux/se, organisé(e), à l’aise au téléphone, et savez gérer les priorités
  • Votre orthographe est irréprochable.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

Salaire : 2000 euros bruts (39h). Statut : Technicien. Essai 2 mois renouvelable.

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